CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Global Speak Institute cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại vi.globalspeakinst.com. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
1. THU THẬP THÔNG TIN
Khi mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:
- Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
- Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có).
- Thông tin thanh toán (chỉ phục vụ cho quá trình giao dịch, không được lưu trữ sau khi hoàn tất).
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Giao hàng, cung cấp dịch vụ sản phẩm số (file PDF, MP3).
- Gửi hóa đơn, thông báo và hỗ trợ khách hàng.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
3. BẢO MẬT THÔNG TIN
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo mật thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
- Mọi thông tin đơn hàng, hóa đơn và tệp tải xuống đều được quản lý trong mục TÀI KHOẢN của khách hàng, chỉ có khách hàng mới có quyền truy cập bằng mật khẩu riêng.
- Global Speak Institute tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
4. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có toàn quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong mục Tài khoản.
- Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi thông tin tiếp thị cho cá nhân mình.
- Liên hệ để được hỗ trợ nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng hoặc rò rỉ.
5. CAM KẾT BẢO MẬT
Global Speak Institute cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo mật thông tin cá nhân và luôn đặt sự an toàn, tin cậy của khách hàng lên hàng đầu.
Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
